FAQ

10)購入車両について

1届いた車両に問題があったら?

掲載情報との明らかな相違があった場合、メッセージ機能を使って販売者に連絡を取り、双方の責任で問題解決を図ってください。なお連絡が取れない場合や、明らかに事件性のある詐欺・詐称行為は、カートレードまでご連絡ください。

2写真では見えないところにキズ・ヘコミがあった

キズ・ヘコミの認識については個人差がありますので、トラブルが起こりやす部分です。カートレードでは、プロスタッフによる有料オプションとして事故車鑑定を提供しています。走行に関するチェックはできませんが、事故による加修・修復歴や、掲載情報との外観の差異な等をチェックすることが可能なので、ぜひご活用ください。